Zolang een dienst status open heeft (dit betekent nog niet ingepland met een medewerker), kunt u de dienst kosteloos terugtrekken of volledig aanpassen. Zodra een medewerker is ingepland op een dienst, is terugtrekken niet meer mogelijk. De medewerker heeft zijn of haar agenda voor u vrijgemaakt en rekent op inkomsten. Afhankelijk van de termijn waarop u afzegt, heeft de medewerker recht op een vergoeding van minimaal 3 uur loon en maximaal de volledige dienst. Deze kosten worden bij u in rekening gebracht.
Geplande dienst wijzigen
U kunt een geplande dienst wel deels wijzigen door de afdeling aan te passen of de werktijden maximaal 2 uur te verschuiven. De medewerker wordt dan automatisch per e-mail en via de app geïnformeerd.