Een incassobureau mag wel kosten in rekening brengen, maar kan geen betaling afdwingen. Een deurwaarder kan dit wel door beslag te leggen op je loon en spullen en mag je woning ontruimen. Dit mag alleen na de uitspraak van een rechter. Een deurwaarder heeft wettelijke bevoegdheden en mag dus meer dan een incassobureau.