Binnen 4 dagen voor aanvang van de dienst mag de opdrachtgever je dienst niet meer annuleren. Wel mag de opdrachtgever vooraf je dienst omplannen, en daarmee verzoeken om je op een andere afdeling of locatie te melden (dat kan immers ook tijdens je dienst gevraagd worden). De alternatieve dienst vindt altijd binnen een straal van 10 km plaats.
Zodra je omgepland wordt ontvang je een nieuwe plaatsingsbevestiging per mail. In de de app staat bij de nieuwe dienst meer informatie vermeld over de reden van omplannen.
Zo zorgen we er met elkaar voor dat jij verzekerd bent van de inkomsten waarop je gerekend hebt en de opdrachtgever kan jouw capaciteit inzetten daar waar de actuele zorgvraag je nodig heeft.