Peppin neemt de in ONS aangemaakte Flexaanvragen automatisch over op het Zorgwerk-platform. Dit duurt enkele seconden tot maximaal enkele minuten. Soms is er een extra actie vereist om de diensten voor de flexmedewerkers (uitzendmedewerkers, zzp'ers en/of interne flexpool) op het Zorgwerk-platform zichtbaar te maken.
Zijn de in ONS aangemaakte Flexaanvragen nog niet zichtbaar op het Zorgwerk-platform? Controleer dan of er sprake is van een van onderstaande oorzaken.
- Mogelijk is 'handmatig uitzetten' of een 'vertraagd uitzetten' ingesteld
Mogelijk worden de Flexaanvragen uit ONS eerst door Peppin op het Zorgwerk-platform aangemaakt als Suggestie-diensten. Deze suggestie-diensten moeten of handmatig uitgezet worden of er is een automatische vertraging ingesteld (bijvoorbeeld om de interne flexpool voorrang te geven op externe inhuur).
Lees meer over suggesties en handmatig of vertraagd uitzetten →
- Mogelijk betreft het in ONS een nieuw Team of Deskundigheid
Als in ONS een nieuw Team of Deskundigheid is aangemaakt, dan moet Peppin eerst getraind worden voordat de Flexaanvragen uit ONS uitgezet kunnen worden op het Zorgwerk-platform. Beheerders van Zorgwerk worden hier automatisch van op de hoogte gebracht en regelen dit zo snel mogelijk. U hoeft hiervoor niets te doen.
Lees meer over het toevoegen van nieuwe Teams en Deskundigheden →