Buiten de WAB-periode (dat is tot 4 dagen voor aanvang van de dienst) kunnen reeds toegewezen diensten vervangen worden met een andere (flex)medewerker. Dit kan zowel rechtstreeks in ONS. Peppin zorgt er voor dat de wijziging op het Zorgwerk-platform wordt doorgevoerd.
Zo vervang u een dienst in ONS met een andere (flex)medewerker
- Login in ONS.
- Selecteer in het rooster de toegewezen dienstplek.
- Kies in de gereedschapskist voor Toewijzen.
- Selecteer de gewenste (flex)medewerker.
- Klik op knop Toewijzen.
- Bevestig de vervanging door op knop Vervang te klikken.
- Indien u de dienst vervangt met een flexmedewerker van Zorgwerk (of van een andere aangesloten leverancier), dan wordt de wijziging door Peppin automatisch binnen enkele minuten doorgevoerd op het Zorgwerk-platform.
- Indien u de dienst vervangt met een interne medewerker, dan wordt de dienst op het Zorgwerk-platform door Peppin automatisch uitgepland en krijgt status vervallen.
💡 Let op: indien de vervanging in ONS binnen de WAB-periode plaatsvindt (dus binnen 4 dagen voor aanvang van de dienst) dan staat ONS dit weliswaar toe, maar Peppin zal de wijziging alsnog ongedaan maken. De oorspronkelijke planning wordt dan automatisch hersteld. Stem de wijziging af met uw intercedent van Zorgwerk indien u de dienst toch wilt vervangen.