Zorgwerk is onderdeel van NPM Capital, doch zij is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van de via haar internetsite verkregen persoonsgegevens en voor de persoonsgegevens die zij op een andere wijze heeft ontvangen.
Privacybeleid
Zorgwerk hanteert een stringent privacybeleid en zij houdt zich daarbij aan de op haar rustende privacy wet – en regelgeving waaronder aan de vereisten zoals opgenomen in de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG).
Zorgwerk respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en alle informatie die u ons verschaft wordt vertrouwelijk behandeld. Zo beschermt Zorgwerk de privacy van alle medewerkers, sollicitanten en andere bezoekers van haar website en draagt zij er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u aan Zorgwerk verschaft, niet wordt verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met het doel waarvoor het is verkregen. Persoonsgegevens worden ook niet langer bewaard dan noodzakelijk en indien van toepassing in overeenstemming met de geldende wettelijke termijn voor bewaring.
Zorgwerk heeft passende administratieve, organisatorische en technische maatregelen genomen teneinde uw (persoons)gegevens te beveiligen tegen onrechtmatige verwerking, ongeoorloofde bekendmaking en/of het verlies van deze gegevens.
Persoonlijke gegevens
Onze website is zo opgezet dat indien u zich wilt inschrijven om te gaan werken via Zorgwerk, u zich moet registreren door het invullen van persoonlijke gegevens (onder andere NAW gegevens). U kunt ook een opgave doen van uw werkverleden en u wordt om uw CV en om informatie over uw opleidingen gevraagd. De aan Zorgwerk verschafte (persoonlijke) gegevens worden opgeslagen in de database van Zorgwerk, op eigen beveiligde servers of op beveiligde servers bij derden.
Concreet verwerken wij de volgende gegevens van u bij inschrijving en indiensttreding:
- Persoonlijke gegevens (naam, adres, contactgegevens);
- Arbeidscontract(en);
- Kopie identiteitsbewijs en documentgegevens;
- Uitgangsuurloon en de inschaling(en) in de cao('s) waarvoor u werkzaam bent;
- Werkhistorie;
- Voorkeuren en beschikbaarheid;
- Salarisbetalingen;
- Loonstroken;
- Profielfoto (vrijwillig);
- Motivatie;
- Een overzicht van vaardigheden & competenties;
- Opleidingen en diploma's;
- Verklaring Omtrent Gedrag;
- Uw gegevens via de Zorgwerk Vrienden community;
- IBAN (bankrekeningnummer);
- BIG-registratie (indien van toepassing);
- Handelingenlijst (indien van toepassing)
- Uitslag referentieonderzoek;
- Curriculum Vitae dat u ons heeft verstrekt; en
- BSN
Deze (persoons)gegevens heeft Zorgwerk nodig om, uitvoering te geven aan de arbeidsovereenkomst, passend werk aan te kunnen bieden en om te kunnen ondersteunen tijdens het werk.
Indien u bij ons solliciteert en niet in dienst treedt bij Zorgwerk, dan zullen wij de door u aan ons verschafte gegevens gedurende maximaal 1 jaar na beëindiging van de sollicitatieprocedure bewaren.
Uw persoonsgegevens en de overige gegevens die u aan ons verschaft zullen enkel door ons worden verwerkt in het kader van:
- de uitvoering van onze dienstverlening (te weten: werving en selectie, het matchen van kandidaten aan opdrachtgevers, het uitzenden en ter beschikking stellen van flexibele werknemers aan opdrachtgevers en alle andere activiteiten en processen die daarmee gepaard gaan en die noodzakelijk zijn voor het op een goede, efficiënte en correcte wijze verlenen van onze diensten);
- het (laten) uitvoeren van identificatie en verificatie handelingen voor het aangaan van uw arbeidsovereenkomst;
- de uitvoering van uw arbeidsovereenkomst en alle daarbij behorende activiteiten (waaronder maar niet beperkt tot het aanbieden van cursussen en (her)scholing en andere berichtgeving); en
- op ons of op derden rustende wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld in het kader van de Ziektewet),
(1), (2), (3) en (4) hierna gezamenlijk te noemen: de Zorgwerk Dienstverlening.
Nadat een medewerker is ingeschreven bij Zorgwerk, worden zijn/haar gegevens voor zover wettelijk verplicht en voor zover noodzakelijk en wenselijk in het kader van de uitvoering van de uitzendwerkzaamheden en de Zorgwerk Dienstverlening voor de opdrachtgever waar de medewerker gaat werken inzichtelijk gemaakt zodra de match definitief tot stand komt. Dit betekent bijvoorbeeld dat uw profielfoto, uw functie, uw NAW- en contactgegevens, uw opleiding en identificatiegegevens inzichtelijk zijn voor onze opdrachtgevers in ons beveiligde Zorgwerk portaal. Indien een medewerker een dienst aanneemt, dan ontvangt de opdrachtgever hiervan een bevestiging onder vermelding van de naam, het e-mail adres en het telefoonnummer van de betreffende medewerker. Ingeval van arbeidsongeschiktheid, zullen wij de noodzakelijke gegevens verwerken in ons verzuimportaal en - voor zover noodzakelijk - delen met de hiervoor aangewezen deskundigen.
Recht op inzage en correctie of verwijdering van uw gegevens (recht op vergetelheid)
De persoonsgegevens die wij van u verwerken zijn inzichtelijk in de app/webapp voor medewerkers. Daarnaast heeft u het recht om informatie op te vragen over de persoonsgegevens die wij van u verwerken en om deze gegevens te corrigeren indien deze gegevens onjuistheden bevatten. Neem hiervoor contact met ons op via de contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u zelf adequaat te identificeren. Hierna kunt u verzoeken bepaalde gegevens te verbeteren of aan te vullen.
Indien u een beroep doet op uw recht van vergetelheid (ofwel uw Right to be Forgotten) zoals opgenomen in de AVG, dan zullen wij daar – indien gerechtvaardigd en toegestaan op grond van geldende wet –en regelgeving – gehoor aan geven door al uw gegevens die bij ons zijn verwerkt te wissen.
Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (recht van data portabiliteit)
Indien u een rechtmatig beroep doet op uw recht van data portabiliteit, zullen wij de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm (te weten: in de vorm van één of meerdere CSV-bestanden) aan u ter beschikking stellen of - indien u dat verzoekt – overdragen aan een door u aan te wijzen derde.
Profielfoto
Indien u uw profielfoto uploadt (dit is vrijwillig), geeft u daarmee toestemming voor het bewaren en het publiceren daarvan in de app / webapp voor medewerkers en voor opdrachtgevers en de interne planningsapplicatie van Zorgwerk. Op elk moment kunt u zelf uw profielfoto wijzigen, maar u kunt ons ook verzoeken om uw profielfoto te verwijderen of te vervangen.
Voor opdrachtgevers
In het kader van de Zorgwerk Dienstverlening en in het kader van de uitvoering van de opdrachten en van de overeenkomsten met onze opdrachtgevers, verzamelen en verwerken wij de namen en de contactgegevens van onze contactpersonen bij onze opdrachtgevers. Deze gegevens slaan wij op in een beveiligde omgeving op onze eigen servers of bij servers van derden. De gegevens worden enkel gebruikt om uitvoering te geven aan de Zorgwerk Dienstverlening, onze opdrachten en overeenkomsten en om onze opdrachtgevers nieuwsbrieven en andere Zorgwerk gerelateerde berichten te zenden.
Doel verwerking persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens met het doel om uitvoering te geven aan de Zorgwerk Dienstverlening (zoals hierboven gedefinieerd).
De aan Zorgwerk verschafte gegevens worden voorts gebruikt om u te berichten over beschikbare diensten bij onze opdrachtgevers op basis van uw wensen en kwaliteiten. Wij gebruiken uw gegevens ook om u te kunnen benaderen voor acties (bijvoorbeeld georganiseerde win acties voor onze werknemers) en om u op de hoogte te houden van de door ons geboden opleidingen en cursussen.
Via de privacy instellingen in de app kunt u op elk moment aangeven of u e-mail of sms-berichten t.a.v. win acties wenst (of niet wenst) te ontvangen.
Verstrekken gegevens aan derden
Uw gegevens zullen niet worden verstrekt aan derden, tenzij dit wordt gedaan in het kader van de Zorgwerk Dienstverlening (zoals hierboven gedefinieerd).
Uw gegevens, waaronder uw naam, telefoonnummer en e-mail adres kunnen ook tijdelijk (maximaal twee weken) door Zorgwerk worden opgeslagen in een beveiligd en versleuteld systeem van een leverancier van Zorgwerk om zodoende chatberichten, mailings, sms-berichten, pushnotificaties en documenten aan u te kunnen verzenden.
Zorgwerk maakt hiervoor uitsluitend gebruik van betaalde online services van gerenommeerde en betrouwbare ICT dienstverleners in zowel Europa als de Verenigde Staten, die zich conformeren aan de GDPR (AVG). Dit betreft TypeForm, Zapier, AutoPilotHQ, Twillio, PandaDoc, OneSignal en Intercom. De privacy statements die deze ICT dienstverleners gebruiken, staan vermeld op hun websites en kunnen daar worden geraadpleegd.
Voor het volgen van e-learning modules en voor het volgen van trainingen worden uw e-mail adres en naam doorgegeven aan de instelling die de module/training verzorgt. In het geval dat u een certificaat krijgt na afloop van een module/training, kan het zo zijn dat wij uw geboortedatum en geboorteplaats moeten doorgeven aan de instelling die het certificaat afgeeft zodat deze gegevens op het certificaat kunnen worden vermeld.
Daarnaast zal Zorgwerk enkel uw gegevens verstrekken aan derden indien zij hiertoe verplicht is op grond van een op haar rustende wettelijke verplichting of indien de ontvanger kan aantonen dat op hem een wettelijke verplichting rust om in het bezit te zijn van bepaalde gegevens.
Gebruikmaking van diensten van Intercom
Wij maken gebruik van de diensten van Intercom voor het versturen van push notificaties en in-app berichten. Intercom verzamelt daarnaast statistische gegevens over het gebruik van onze apps en om de app zo gebruikersvriendelijk mogelijk te maken. Wij verschaffen deze derden partijen dan informatie zoals de datum van het bezoek van onze app en uw e-mail adres. Met die gegevens analyseert Intercom uw gebruik van onze app en de toepassingen daarvan zodat wij onze service richting u kunnen optimaliseren. Voor meer informatie over het privacy beleid van Intercom verwijzen wij naar: https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy.
Nieuwsbrieven en automatische berichtgeving
Om de verbondenheid met onze medewerkers te behouden en te vergroten, zendt Zorgwerk nieuwsbrieven en andere automatische berichtgeving aan haar medewerkers. Indien u op enig moment geen nieuwsbrieven of andersoortige automatische berichtgeving wenst te ontvangen, kunt u zich op elk moment kosteloos uitschrijven via de privacy instellingen in de app.
Ook aan onze opdrachtgevers zenden wij automatische berichtgeving. Voor onze opdrachtgevers geldt ook dat indien u enig moment geen nieuwsbrieven of andersoortige automatische berichtgeving wenst te ontvangen, u zich op elk moment kosteloos kunt uitschrijven via de link die is aangegeven onderaan de e-mail die u ontvangt.
Social Media Platforms
Het is mogelijk om u aan te sluiten bij social media platforms waaronder Facebook, Linkedin en Instagram. Indien u hieraan deelneemt, is het mogelijk om content te delen. Zorgwerk is echter niet verantwoordelijk voor de informatie die u via haar social media platforms deelt. Zij heeft ook geen invloed op hoe deze informatie door anderen wordt verzameld, opgeslagen en/of wordt gedeeld.
Links naar derden
De internet site Zorgwerk.nl en de Zorgwerk app bevatten links naar internetsites van derden. Indien u gebruik maakt van een dergelijke link, is Zorgwerk niet verantwoordelijk voor en kan zij geen garanties geven voor een juiste verwerking van uw gegevens. Wij raden u aan om kennis te nemen van het privacy statement van de betreffende derde partij waarnaar u via de link wordt doorgeleid. Het plaatsen van een link op onze website kan niet worden opgevat als goedkeuring door Zorgwerk van de achterliggende informatie en eventuele daarbij behorende gegevensverwerking.
Cookies
Onze website maakt gebruik van de hieronder opgesomde cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op de harde schijf van uw computer zet op het moment dat je de site bezoekt. De belangrijkste functie van cookies is om de ene gebruiker van de andere te onderscheiden. U komt cookies dan ook veel tegen bij websites waarbij u moet inloggen. Een cookie zorgt dat u ingelogd blijft terwijl u de site gebruikt.
Essentiële cookies
Wij gebruiken bepaalde cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van onze site. Doordat wij gebruik maken van deze cookies kunt u bijvoorbeeld optimaal gebruik maken van de functionaliteit van onze site.
Tracking cookies: Google Analytics
Via deze website worden een of meerdere cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd en is ingesteld conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Zorgwerk heeft een bewerkersovereenkomst met Google gesloten;
- het laatste octet van uw IP-adres wordt gemaskeerd;
- De diverse opties voor 'gegevens delen' zijn uitgezet;
- Zorgwerk maakt geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.
De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten..
Functionaliteitscookies
Door middel van functionaliteitscookies worden uw keuzes en voorkeuren op onze site onthouden. Dit helpt ons om uw ervaring met onze site bij een volgend bezoek te verbeteren.
Prestatiecookies
Deze cookies verzamelen informatie over bezoekers van onze site. Zorgwerk krijgt zo een beter beeld hoe bezoekers van onze site de site gebruiken. Met deze informatie kunnen wij de prestatie en de opzet van onze site verbeteren.
Hoe kunt u deze cookies beheren / deactiveren?
Wilt u geen cookies ontvangen als u gebruik maakt van onze site, dan kunt u:
- Via de knop 'voorkeuren' links onderin het scherm uw voorkeuren wijzigen. Indien u de website anoniem wilt bezoeken, zullen geen tracking cookies (zoals die van Google Analytics) op uw device worden geplaatst (vanzelfsprekend is het niet mogelijk om anoniem in te loggen op de webapp).
- Uw browserinstellingen op uw computer en/of uw telefoon aanpassen zodat u deze niet meer ontvangt. U kunt uw toestel ook zo instellen dat u steeds een melding krijgt wanneer een cookie wordt verzonden, zodat u vervolgens kunt beslissen om deze al dan niet te accepteren.
Accepteert u de cookies van deze website niet of kiest u ervoor om de cookiesfunctionaliteit uit te schakelen, dan kan het zo zijn dat u geen optimaal gebruik kan maken van deze site en de daarbij behorende toepassingen.
Beacons
Zorgwerk maakt gebruik van websites van derden om advertenties voor vacatures te plaatsen. Om te meten hoeveel bezoekers van onze site via een advertentie komen, worden er beacons door ons ingezet. Inzet van beacons is voor ons een tool om de effectiviteit van een advertentie te meten.
Contact en klachten
Heeft u vragen over het door Zorgwerk gevoerde privacy beleid of meent u dat bepaalde zaken niet afdoende in dit privacy statement zijn geregeld, dan kunt u contact met ons opnemen via de contact pagina van onze website.
Indien u een vermoeden heeft van een data lek, verzoeken wij u vriendelijk om direct contact met ons op te nemen.
Bent u van mening dat Zorgwerk een inbreuk maakt op geldende privacy wetgeving of enig ander wettelijk voorschrift, dan vernemen wij dat graag van u en kunt u eveneens contact met ons opnemen door gebruikmaking van de privacy contactpagina op onze website.
Expliciete toestemming
Door akkoord te gaan met dit Privacy Statement stemt u expliciet in met hetgeen is opgenomen in dit statement.
Disclaimer
Zorgwerk B.V. wijst alle aansprakelijkheid af voor iedere vorm van schade ontstaan door het gebruik van deze website/app of door de inhoud daarvan, dan wel door gebruik van andere websites die via hyperlinks aan deze website zijn gekoppeld.
Zorgwerk B.V. streeft ernaar alle documenten en bestanden die zij op deze website/app plaatst voorafgaand aan de plaatsing te controleren op virussen. Wij kunnen echter niet garanderen dat deze documenten en bestanden geen virussen bevatten. Zorgwerk B.V. aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor (directe of indirecte) schade of verlies, zulks in de ruimste zin des woords, als gevolg van eventuele virussen.
De informatie die op deze website/app wordt verstrekt, kan op elk moment zonder voorafgaande mededeling worden gewijzigd.
Het is Zorgwerk toegestaan om dit privacy statement waar nodig aan te passen. Indien u eventuele aanpassingen wilt volgen, raden wij u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.