Heb je het ergens naar je zin gehad of zijn er volgens jou zaken voor verbetering vatbaar? De app geeft je een stem, doordat je afdelingen/teams simpel en anoniem feedback kunt geven t.a.v. bejegening en werkzaamheden.
Het is een momentopname van hoe jij het werken voor de betreffende afdeling/team ervaart. Als na verloop van tijd de werksituatie wijzigt, kun je jouw eerdere feedback eenvoudig herzien.
Jouw beoordelingen voor afdelingen/teams zijn alleen voor jou en voor Zorgwerk zichtbaar. Individuele beoordelingen worden dus nooit gedeeld met de opdrachtgevers of met vrienden.
Zo beoordeel je een afdeling/team
- Login op de app of de webapp
- Ga naar Mijn diensten
- Open een gewerkte dienst van de afdeling die je wilt beoordelen
- Tap op de knop Naar je zin gehad?
- Geef daarna voor Bejegening én voor Werkzaamheden met een smiley aan of je tevreden (blij) of ontevreden bent (niet blij):
- Bejegening: word je prettig behandeld, is de sfeer goed, word je goed begeleid, e.d.
- Werkzaamheden: is het duidelijk wat van je verwacht wordt en kun je alles vinden om je werk goed uit te voeren, e.d.
- Bejegening: word je prettig behandeld, is de sfeer goed, word je goed begeleid, e.d.
- Tap op Opslaan
Je hoeft niet na elke dienst opnieuw een beoordeling te doen. Je beoordelingen blijven op elk moment wijzigbaar. Als ergens de werksituatie is gewijzigd kun je dus op dezelfde manier een bestaande beoordeling aanpassen.
Kleine feedback, grote impact
De totaalbeoordelingen worden juist wél gedeeld op het platform. De totaalbeoordeling van een afdeling/team is de uitkomst van alle beoordelingen die door medewerkers zijn gedaan (dit is dus niet meer naar jouw beoordeling te herleiden).
De totaalbeoordeling is waardevol voor opdrachtgevers die willen verbeteren en voor medewerkers die overwegen om ergens te gaan werken. Ook geeft het Zorgwerk input voor de evaluaties met opdrachtgevers.
Jouw feedback draagt daar een steentje aan bij.