Bent u uw Zorgwerk-wachtwoord vergeten? Geen probleem! U kunt uw wachtwoord eenvoudig opnieuw instellen via de link Wachtwoord vergeten? op het inlogscherm van de app en de webapp. Geef uw mailadres op en volg de instructies in de mail die u ontvangt.
Zo stelt u uw Zorgwerk-wachtwoord opnieuw in
- Ga naar de inlogpagina van de app of de webapp.
- Klik op de link Wachtwoord vergeten?
- Voer het e-mailadres in waarmee u altijd inlogt.
- Binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail met een link om uw wachtwoord te herstellen (controleer ook uw junk/spam map). Volg de instructies in de mail of lees hier alvast verder.
⚠️ Let op: vanwege veiligheidsredenen is de link is 15 minuten geldig. Als de link inmiddels is verlopen, kunt u een nieuwe link opvragen door bovenstaande stappen te herhalen. - Klik op de link in de e-mail.
- Kies op de pagina een nieuwe sterk wachtwoord:
- Minimaal 9 tekens (liefst meer);
- Minimaal één hoofdletter;
- Minimaal één cijfer;
- Minimaal één speciaal teken (&, #, !, %, *,$, @ enz.).
💡 Pro tip: lees ook Belangrijke wachtwoordregels hieronder.
- Herhaal uw nieuwe wachtwoord.
- Typ eenmalig de captcha beveiligingscode over.
- Tap op Opslaan. U kunt nu met uw nieuwe wachtwoord inloggen op de app én de webapp.
Belangrijke regels voor een sterk wachtwoord
Om aanvallen van cyber criminelen af te weren, moet een wachtwoord aan deze eisen voldoen:
- Hoe meer tekens, des te veiliger.
Gebruik minimaal 9 tekens, maar liever 12 tekens. Een wachtwoord van 12 in plaats van 9 tekens maakt het wachtwoord tot 80 miljoen keer zo sterk. - Cijfers, hoofdletters en speciale tekens (&, #, !, %, *,$, @ enz.) versterken het wachtwoord.
- Of gebruik een wachtzin, die onthoudt u makkelijker. Voorbeeld: IkH@d100Fietspompen!.
- Gebruik wachtzinnen van minimaal 4 woorden. Gebruik geen spreekwoord of bekende zin, maar het hoeft niet heel ingewikkeld te zijn. Een ander voorbeeld is 131Kil0m3t3rIsTeSnel@.
- Gebruik wachtzinnen van minimaal 4 woorden. Gebruik geen spreekwoord of bekende zin, maar het hoeft niet heel ingewikkeld te zijn. Een ander voorbeeld is 131Kil0m3t3rIsTeSnel@.
- Het wachtwoord mag geen makkelijk te raden persoonlijke informatie bevatten, zoals een naam, geboortedatum of adres.
- Gebruik verschillende wachtwoorden voor elke website en dienst.
- Pas wachtwoorden minimaal 1 keer per jaar aan. Niet te vaak, want je moet het wel kunnen onthouden.