Afhankelijk van de zorgvraag en -behoefte wordt voor de invulling van palliatieve (nacht)zorg een planning opgemaakt met één tot (doorgaans) drie zorgtalenten. Van belang is dat we zorgen voor continuïteit en consistentie in verzorging van de cliënt. Het palliatieve zorgteam vullen de zorgmomenten in tot en met het moment de cliënt komt te overlijden. Zij doen onderling een overdracht, zodat een goede samenwerking ontstaat.
De voordelen van werken met Zorgwerk:
- Eenvoudig 24/7 online aanvragen via één kanaal;
- Uw aanvragen bereiken direct álle gekwalificeerde uitzendmedewerkers en/of zzp'ers in uw regio*;
- Indien gewenst kan uw interne flexpool als eerste op uw aanvragen reageren;
- Uw andere leveranciers van flexibele arbeid kunnen óók aangesloten worden én mee plannen;
- Zorgwerk is 7 dagen per week persoonlijk bereikbaar (tussen 07:00 uur en 18:00 uur).
* U kunt per aanvraag aangeven of u een zzp'er en/of uitzendmedewerkers wilt inhuren.
Zo zet u een diensten uit voor palliatieve (nacht)zorg
- Login op de app of de webapp;
- Zet eerst een enkele dienst uit waarin u de zorgvraag zo specifiek mogelijk maakt**:
- Locatie: selecteer Palliatieve zorg.
- Afdeling: selecteer de betreffende gemeente.
- Werktijden: datum en tijden voor de (nacht)dienst(en).
- Functie: het vereiste functieniveau.
- Referentie: bijvoorbeeld achternaam, initialen, unieke code, o.i.d. Zo is het voor Zorgwerk (en eventueel aangesloten andere leveranciers) duidelijk dat de diensten bij elkaar horen.
- Functie-eisen: selecteer t.a.v. woonsituatie, ziektebeeld, covid, etc.
- Kopieer de dienst voor alle andere benodigde zorgmomenten.
- Wij nemen contact met u op om de details van de zorgvraag te bespreken en verder af te stemmen.
- Daarna stellen we een gekwalificeerd team samen voor de invulling van de benodigde diensten***. Het doel is ten alle tijden te streven naar invulling met zo beperkt aantal zorgverleners.
- De volledige planning (ongeacht de leverancier) is voor u online inzichtelijk en kan zelfs via de export functie gedeeld worden met de cliënt.
** Neem even contact met ons op als u voor het eerst een aanvraag voor palliatieve zorg gaat doen. Wij richten dan het platform daarvoor in en stemmen de werkwijze met elkaar af.
💡 ***Indien uw andere leverancier(s) ook op het Zorgwerk-platform zijn aangesloten, dan kunnen ook de medewerkers/zzp'ers van deze partij(en) gepland worden. Het team kan uiteindelijk dus bestaan uit zorgverleners van uw eigen organisatie, Zorgwerk en/of andere leveranciers. Zo wordt de beperkt beschikbare capaciteit in de zorg zo optimaal mogelijk benut.
Nadere toelichting
Indien u via het platform van Zorgwerk zorgverleners t.b.v. palliatieve zorg wilt gaan inhuren (bij Zorgwerk en/of andere aangesloten leveranciers waar mee u samenwerkt), dan maken wij het platform voor uw regio en wijkteams gereed voor palliatieve zorg aanvragen.
Vervolgens kunt eenvoudig 24 uur per dag, 7 dagen per week online een uitvraag doen voor de inzet van een palliatief zorgteam. Dit doet u door voor de betreffende wijk een enkele dienst uit te zetten voor het eerste zorgmoment met een herkenbare referentie (code, achternaam, o.i.d.).
Dat is voor ons het signaal om contact met u op te nemen om de specifieke zorgvraag (adres, verwachte duur, ziektebeeld, medicatiebeleid, woonomstandigheden, zorgmomenten, e.d.) te bespreken en een gekwalificeerd zorgteam samen te stellen. Dit soort bijzondere zorg vereist altijd een telefonisch contact.
Met het team worden de cliëntgegevens veilig gedeeld, buiten het platform om (persoonlijke en medische cliëntgegevens worden dus niet opgeslagen op het platform).
U kunt de zorgverleners vervolgens eenvoudig zelf inplannen op de benodigde zorgmomenten of wij doen dat voor u. De planning is op elk moment online inzichtelijk voor de verantwoordelijk wijkverpleegkundige(n), planner(s) en/of manager(s). Deze planning kan eenvoudig doorgestuurd worden naar cliënt of door de wijkverpleegkundige worden neergelegd in de woning.