Het kan voorkomen dat er een wijziging moet worden doorgevoerd op een al uitbetaalde en gefactureerde dienst. Dit kunt u als opdrachtgever heel gemakkelijk regelen met de webapp. U ontvangt dan automatisch een nieuwe factuur.
Zo corrigeert u reeds verwerkte diensten
⚠️Op uitbetaalde en gefactureerde diensten kunt tot 4 weken terug een correctie uitvoeren.
- Login op de webapp
- Zoek de uitbetaalde dienst die u wilt corrigeren
- Klik bij de dienst op de
correctie-actie
- Het scherm Correctie opent
- Wijzig de werktijden, pauze en/of afdeling naar de werkelijk gewerkte dienst
- ⚠️Probeer dus niet om het verschil met de reeds verwerkte dienst in te voeren!
- Bevestig de correctie door op Opslaan te klikken
Vervolgens wordt de correctie digitaal verwerkt en is zichtbaar op de eerst volgende factuur.